Confidentialité et données personnelles

1. Responsable du traitement

DISCOUNT MARCHE, exploitant de Bravo Business, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, est responsable des traitements décrits ici. Contact pour vos données : contact@bravobusiness.fr.

2. Informations collectées et finalités

Le formulaire de contact recueille vos coordonnées, votre qualité de particulier ou d’entreprise, les lieux et prestations demandés, les précisions utiles et votre message. Ces informations servent à répondre, à préparer un devis et à suivre la demande. Les champs facultatifs sont signalés ; sans les informations obligatoires, la demande ne peut pas être étudiée.

Le formulaire de candidature recueille vos coordonnées, vos compétences, votre expérience, vos disponibilités et votre motivation. Un CV ou dossier de compétences est facultatif. Ces informations servent à examiner une proposition de collaboration et à contacter les prestataires. N’envoyez pas de document d’identité, donnée bancaire, mot de passe ou donnée sensible.

3. Bases des traitements

Le traitement d’une demande de devis ou de collaboration repose sur les démarches précontractuelles sollicitées par la personne. La réponse aux autres messages et la protection des formulaires reposent sur l’intérêt légitime de l’exploitant à assurer ses échanges et la sécurité du site. Les obligations légales peuvent justifier des traitements distincts en cas de contrat ou de litige. La case des formulaires atteste la prise de connaissance et l’accord pour transmettre les informations ; aucun abonnement publicitaire n’est créé.

4. Destinataires et hébergement

Les informations sont destinées aux personnes habilitées chez DISCOUNT MARCHE et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement des messages. Les archives sont hébergées chez OVHcloud en France, à Gravelines selon les indications de l’exploitant. Elles sont stockées dans un répertoire privé, hors des fichiers publics du site. Les messages sont également transmis à la messagerie professionnelle de Bravo Business.

Aucune vente de données n’est prévue. Les éventuels échanges nécessaires avec un intervenant sont limités à la préparation et à l’organisation du besoin concerné. Les caractéristiques de la messagerie, ses lieux de traitement et les garanties applicables aux éventuels transferts devront être confirmés lors de la validation de l’infrastructure de production.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact, propositions de collaboration et pièces jointes sont conservées pendant trois ans à compter de leur envoi. Une suppression programmée retire les dossiers arrivés à échéance du stockage actif. Cette durée s’applique aussi aux copies d’exploitation et doit être respectée dans la gestion de la messagerie.

Les sauvegardes ont une durée de rotation limitée : elles ne constituent pas une conservation indéfinie. Si une obligation légale ou un litige impose une conservation distincte, les éléments nécessaires peuvent être placés en archivage restreint pour la durée justifiée. Les contrats et pièces comptables relèvent de règles distinctes.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et, lorsque les conditions sont réunies, vous opposer au traitement ou demander leur portabilité. Adressez votre demande à contact@bravobusiness.fr, en précisant les éléments permettant de retrouver votre dossier. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

7. Cookies, mesure d’audience et carte

Aucun outil de publicité ou de mesure d’audience n’est intégré au site. Les polices et photographies sont servies localement. La carte Google Maps est affichée directement dans la page. Son chargement automatique lorsqu’elle entre dans la zone visible établit une connexion avec Google et relève aussi de ses informations de confidentialité. Un lien permet de consulter directement la fiche Google. Les journaux techniques de sécurité ne doivent pas contenir le texte des formulaires ni leurs coordonnées.

8. Sécurité et contact

Les formulaires sont validés côté serveur, limités en taille et protégés contre les envois répétés. Les dossiers disposent de permissions privées et l’accès aux informations d’exploitation détaillées est protégé. Les données ne sont pas utilisées pour prendre une décision exclusivement automatisée produisant un effet juridique. Pour toute question : contact@bravobusiness.fr.